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e Transporte Pet
SOBRE NÓS
A saúde do seu pet de
forma fácil e descomplicada!
É sempre importante entender com mais detalhes a respeito de um determinado produto ou serviço no momento de sua contratação, não é mesmo? Por isso, queremos te contar um pouco sobre a gente, nossa história e o que nos propomos a fazer. E fique tranquilo, por aqui, todos os “focinhos” são muito bem-vindos!
A HUBPET nasceu através da HUB INSURANCE, uma startup do segmento de seguros, também denominada Insurtech, criada com a proposta de levar as mais modernas soluções para os diversos canais de atuação, e livre de complicações.
Em parceria com a EUROP ASSISTANCE, uma empresa renomada e pioneira em serviços de assistência, com importante presença mundial, buscamos maior confiança e tranquilidade para a sua vida no cuidado do seu Pet, com suporte em situações emergenciais e serviço disponível 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
Com a HUBPET, estamos direcionados a garantir maior qualidade de vida aos seus animais de estimação por meio de inovação e maior segurança na sua gestão financeira, sem a preocupação com gastos não previstos.
Por aqui, nossas “noites bem dormidas” são a garantia de bem-estar ao seu “filho” Pet e sua plena satisfação!
COMPROMISSO
Desenvolver ferramentas e soluções que facilitem o seu dia a dia e garantam maior segurança a seu Pet, com ética, respeito, inovação, confiabilidade e eficiência em gestão, estabelecendo parcerias sólidas e contribuindo de forma sustentável para a vida dos animais e da sociedade.
PROPÓSITO
Ser reconhecida como uma empresa direcionada em prol da excelência em qualidade de vida e atendimento, compromisso com entrega e foco no seu bem-estar e no daqueles que mais amamos: nossos filhos Pets!
COMO FUNCIONA?
Experiência do Cliente
AMO MEU FILHO PET!
Você, assim como a gente, também faz de tudo por eles? Então você está no lugar certo! Nesse primeiro momento, você entende o conceito do produto, quem somos e aquilo que nos propomos a fazer por você e seu Pet. A primeira impressão é sempre a que fica, não é mesmo?
GOSTEI DO QUE VI.
Após saber um pouco mais sobre a gente e ter ficado satisfeito, chegou o momento de analisar todas as opções, serviços e coberturas disponíveis, afim de saber qual melhor se encaixa com o seu perfil. Sinergia é a base do nosso negócio!
ENCONTREI A SOLUÇÃO.
São três soluções disponíveis, todas voltadas para a garantia de maior segurança na vida do seu Pet e mais comodidade a você. Sugerimos que analise com carinho e escolha aquela opção que melhor atende o seu momento atual. E não se preocupe, caso necessite modificar sua contratação, é só entrar em contato com o nosso time, combinado?
ABRACEI COM “PATAS E DENTES”!
Estamos nas nuvens! Fiz a escolha ideal para mim e meu Pet, analisei o contrato e efetuei o pagamento via sistema. Tudo muito fácil e rápido, afinal de contas queremos que você despenda mais tempo junto àqueles que mais ama, e sem dores de cabeça ou preocupações!
UFA, TUDO PRONTO!
Receberei meu contrato e as confirmações de forma 100% digital. Posso dormir tranquilo sabendo que, agora, meu Pet está mais protegido.
CALMA, AINDA POSSUO DÚVIDAS!
Alguma informação não foi bem compreendida? Não se preocupe, nossa equipe está aqui para ajudar você e seu Pet no que for preciso. Sua tranquilidade é a garantia de um relacionamento saudável, feliz e duradouro! Conte com a gente.
TIRA-DÚVIDAS
Como podemos ajudar?
Quem somos?
A Assistência HubPet é uma solução moderna e simplificada, desenvolvida pela Hub Insurance, uma Insurtech criada com o objetivo de auxiliar na oferta e disponibilização de produtos (Seguros e Assistências) feitos sob medida para consumidores cada vez mais exigentes e, principalmente, conectados a uma nova realidade de mercado. Ajudamos o seu Pet a viver mais, com maior segurança e através de serviços preventivos de saúde, com descontos diferenciados. Estamos aqui para dar suporte a você no que for preciso, livre de preocupações, com mais economia e mantendo a qualidade de vida de quem mais amamos.
Como utilizar?
Qual o período de carência?
Para consultar as informações referentes a todos os períodos de carência, acesse os documentos de “Condições Gerais” presentes logo acima, abaixo de cada plano de sua escolha. Assim que o pagamento for processado, um e-mail de confirmação de compra será enviado. Em seguida, solicitamos que entre em contato com a Central de Atendimento para verificar quais serviços já estão disponíveis para uso e aqueles que possuem prazo de carência determinado. Lembre-se: suas carências começam a contar a partir da data de confirmação de pagamento, está bem?
Para utilizar os serviços de saúde disponíveis em seu contrato é bem simples, basta entrar em contato com a Central de Atendimento (0800) a qualquer hora do dia. Nossa equipe especializada irá auxiliar você no que for preciso, onde quer que você esteja. Vale lembrar que a sua cobertura engloba todo o território nacional, com atendimento 24h por dia, 7 dias por semana, ok?
Por que escolher a gente?
A HubPet garante assistência somente para cães e gatos?
Posso modificar a minha contratação?
Acreditamos que as soluções disponíveis permitem uma maior previsibilidade de gastos veterinários com o seu animal de estimação, sem surpresas desagradáveis. Ao efetuar a contratação, o cliente passa a pagar uma mensalidade fixa que garante segurança no seu orçamento em casos emergenciais, além de maior qualidade de vida para o seu “filho” Pet.
Por ora, somos uma plataforma de assistência e prevenção à saúde desenvolvida exclusivamente para o atendimento de cães e gatos.
É possível realizar a migração de contrato diretamente pelo Espaço do Cliente! Os dias de carência dos procedimentos coexistentes, dentre as opções, continuam correndo normalmente. As carências dos novos procedimentos passam a contar a partir da data da troca. Caso seja um “Upgrade’’ de Solução, será cobrada a diferença das mensalidades no momento da troca e a nova mensalidade virá na próxima fatura.
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